Flyselskaper kan gjøre det vanskelig å kreve kompensasjon ved å forsinke eller avslå krav, og slik gjøre det til en frustrerende og tidkrevende prosess.

Det er her vi kommer inn i bildet. Vi håndterer papirarbeidet, forhandlingene og alt bryderiet, slik at du slipper. Ekspertene våre kjenner regelverket rundt flypassasjerers rettigheter inn og ut, noe som maksimerer sjansene for at kravet vinner frem. Vi ber kun om et servicegebyr hvis vi lykkes med å sikre deg kompensasjon.

Du styrker kravet hvis du har de riktige dokumentene.

Disse er helt nødvendige:

• Boardingpass (inkludert boardingpass for alternative flyvninger)

• E-posten med bookingbekreftelsen eller kvitteringen (som bevis på bestillingen)

Andre nyttige dokumenter:

• Årsaken til at flyvningen ble forstyrret

• Kvitteringer for ekstrautgifter

• Ankomsttidspunkt for flyvningen

• Eventuelle e-poster og beskjeder fra flyselskapet

• Et bilde av ID-en din (noen flyselskaper ber om det)

Ja! Du kan registrere krav på vegne av venner, familie, barn og kolleger. Reisefølget ditt kan også ha rett på opptil 600 euro i kompensasjon – bare husk å inkludere dem i kravet.

Tidsfrister kan variere fra land til land, men i de fleste tilfeller kan du registrere krav i inntil tre år etter forstyrrelsen.

Vi anbefaler deg å sende inn kravet så snart som mulig for å unngå å gå glipp av potensiell kompensasjon.