Slapp av. Med AirHelp+ er flyvningene dine beskyttet.

AirHelp+ er det perfekte medlemskapet for å nyte problemfrie flyreiser. Du får kjappe forsikringsutbetalinger og mulighet til å slappe av i komfortable lounger når ting ikke går som planlagt. Alt dette i tillegg til eventuell kompensasjon flyselskapet skylder deg.

Dette er fordelene du får:

• Flyforsikring – Utbetaling på 100 euro innen få dager etter en forsinkelse på mer enn tre timer, innstilling i siste liten eller omdirigering.

• Forsikring for tapt videreforbindelse – Utbetaling på200 euro innen få dager etter at du gikk glipp av en videreforbindelse.

• Bagasjeforsikring – Utbetaling på 100 euro innen få dager etter at du melder fra om tapt eller forsinket bagasje.

• Loungekomfort – Tilgang til over 1300 lounger over hele verden hvis flyvningen blir innstilt eller forsinket med mer enn én time.

• Opptil 600 euro i kompensasjon fra flyselskapet – ekspertene våre håndterer alle kravene dine fra start til slutt. Problemfritt og uten servicegebyr.

• Døgnåpen kundestøtte – få hjelp når som helst, hvor som helst.

• Reiserabatter – på eSIM, leiebiler med mer.

Fordeler gjelder når medlemskapet er aktivt og avhenger av hvilket abonnement du har valgt. Du må legge til flyvninger minst 48 timer før planlagt avgangstid for at fordelene skal gjelde.

AirHelp+ gjør det både enklere og mindre stressende å reise – uansett hva som skjer. Derfor bør du bli medlem:

• Du slipper å vente i all evighet. Hvis flyet blir forsinket, innstilt eller omdirigert, får du 100 euro på kontoen din innen få dager.

• Mistet en videreforbindelse? Ikke gå glipp av dette: en utbetaling på 200 euro innen få dager, slik at du kan fortsette reisen uten bekymringer.

• Er bagasjen borte? Ingen problem. Vi overfører 100 euro innen kort tid for å hjelpe deg når uhellet er ute.

• Slapp av på flyplassen. Hvis flyvningen er forsinket eller innstilt, får du tilgang til over 1300 lounger over hele verden.

• Du slipper å stresse med kompensasjon. Vi håndterer kravene dine for deg og sikrer deg opptil 600 euro – helt uten servicegebyrer.

• Få hjelp når som helst. Trenger du hjelp? Vi er her for deg døgnet rundt, uansett hvor du befinner deg.

• Ekstra reisefordeler. Få rabatter på eSIM, leiebiler med mer.

AirHelp+ handler om å sikre at du kan reise uten bekymringer.

Det er enkelt. Legg til flyvningen i AirHelp+ (minst 48 timer før avreise). Vi følger flyvningen og betaler deg 100 euro hvis:

• Flyvningen er forsinket med tre timer eller mer

• Flyvningen innstilles 28 dager eller mindre før avreise

• Flyvningen omdirigeres

Og det beste? Utbetalingen på 100 euro kommer i tillegg til eventuell kompensasjon flyselskapet skylder deg. Ingen papirarbeid, ingen signatur – bare kjappe utbetalinger rett til bankkontoen din.

Det er sinnsro når du mister en videreforbindelse.

Legg først til flyvningene i AirHelp+ (minst 48 timer før avreise) slik at vi kan følge dem. Når den første flyvningen blir forsinket, innstilt eller omdirigert og du mister en videreforbindelse, får du en kjapp utbetaling på 200 euro for å hjelpe med eventuelle problemer som oppstår.

Bare send oss flyinformasjonen, dokumentasjon på forsinkelsen og boardingpass, så er utbetalingen straks på vei.

Husk at flyvningene må være under samme booking for å kvalifisere for denne forsikringen.

Det er enkelt. Hvis bagasjen blir forsinket eller går tapt, betaler vi deg 100 euro.

Beskytt flyvningene ved å legge dem til i appen eller dashboardet minst 48 timer før avreise.

Hvis bagasjen blir forsinket eller går tapt, må du hente ut et PIR-nummer (Property Irregularity Report) fra skranken ved bagasjeutleveringen på flyplassen, og sende oss det vi trenger. Utbetalingen på 100 euro er straks på vei. Og den kommer selvfølgelig i tillegg til eventuell kompensasjon flyselskapet skylder deg.

En reise inkluderer hele reiseruten din. Den dekker alt – fra utreiseflyvningen til returflyvningen og eventuelle videreforbindelser. Selv om du bare flyr én vei, regnes det som én reise.

Kompensasjon fra flyselskapet er penger du har lovmessig krav på fra flyselskapet når flyvningen blir forsinket eller innstilt. Beløpet du kan få avhenger av om flyvningen kvalifiserer for kompensasjon, samt hvilken lovgivning som gjelder for reisen. Vi er eksperter på å kreve kompensasjon fra flyselskaper, men husk at du aldri er garantert å få kompensasjon.

En utbetaling er ytterligere 100 euro eller 200 euro fra AirHelp+-forsikringen din. Du mottar denne utbetalingen når flyvningen blir omdirigert, forsinket med mer enn tre timer, innstilt i siste liten, hvis du mister en videreforbindelse på grunn av en forstyrrelse, eller hvis bagasjen går tapt eller blir forsinket. Og pengene utbetales kjapt.

Den gode nyheten? I mange tilfeller kan du få både kompensasjon og forsikringsutbetalinger!

Hvis flyvningen er mer enn én time forsinket eller blir innstilt, kan du slappe av i over 1300 flyplasslounger over hele verden.

For å få denne fordelen må du legge inn informasjonen om flyvningen i appen ellerdashboardet så snart som mulig (minst 48 timer før planlagt avgangstid). Dersom flyvningen blir forstyrret, sender vi deg en loungebillett.

Tilgang til lounge avhenger av tilgjengelighet og åpningstider. Kan du ikke bruke loungebilletten med det samme? Ingen fare – den er gyldig i tre måneder og kan brukes over hele verden på alle lounger vi samarbeider med.

Ja! Fra eSIM til leiebiler til å hoppe over køen i sikkerhetskontrollen – vi hjelper deg. Sjekk ut de nyeste tilbudene og partnerne våre i dashboardet.

Ja! AirHelp+ er tilgjengelig over hele verden, uansett hvor du bor eller flyr.

Vi bruker ulike internasjonale flypassasjerrettigheter som Europas EF 261*, Montreal-konvensjonen og ANAC 400 i Brasil for å sikre at reisende overalt får den hjelpen og kompensasjonen de fortjener.

AirHelp+-medlemskapet varer i 12 måneder, men du kan si opp når som helst for å unngå at medlemskapet fornyes.

For å si opp må du åpne appen eller dashboardet, velge «Min konto» og gå til «Abonnement og fordeler». På siden blar du ned til «Administrer abonnement» og klikker på «Kanseller abonnement». Eventuelt kan du sende en e-post til [email protected].

Kanselleringer innen de første 14 dagene.

Hvis du kansellerer innen de første 14 dagene, refunderer vi hele beløpet – med mindre du allerede har reist med forsikrede flyvninger. Bare send en e-post til [email protected].