Komplekse krav for last, gjort enkelt

Få erstatning for tap av last med ekspertene

Fremsett ansvarskrav for skadet, forsinket eller tapt last på tvers av luft, sjø og vei med spesialister innen internasjonal lastelovgivning.

Passengers having conversation in the airport lounge

Vi er verdensledende innen flykompensasjon

Rask vurdering

for å bekrefte gyldigheten til kravet ditt

Støtte fra start til slutt

med dokumenter, korrespondanse og forhandlinger

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken

slik at du kun betaler hvis vi vinner

SPESIALISTER INNEN KRAV FOR LUFT- OG SJØLAST

AirHelp. Der juridisk ekspertise møter intelligent teknologi.

AirHelp bruker en kraftig kombinasjon av juridisk innsikt og smarte driftssystemer for å forenkle inndrivelsen av godskrav.

Teknologien vår fremskynder berettigelsessjekker og ansvarsvurderinger, mens vårt globale nettverk av juridiske eksperter håndterer kompleksiteten i internasjonal transportlovgivning.

Med over 3 millioner vellykkede krav om kompensasjon for problemer med flyreisen håndtert for flypassasjerer, har vi bygget et rykte for pålitelighet, åpenhet og konsistente resultater. Nå tar vi med oss den erfaringen til krav vedrørende last – og tilbyr en moderne, effektiv og risikofri måte å få tilbake tap fra transportører på.

Hvem vi hjelper

Eksperthjelp for inndrivelse av lastekrav for eiere, speditører og forsikringsselskaper

Enten du administrerer forsendelser, forsikrer dem eller flytter dem på vegne av klienter, gjør AirHelp lastekrav enkle, transparente og risikofrie – på tvers av luft-, land- og sjøfrakt.

Godseiere

Vi hjelper avsendere med å få tilbake tap fra skadet, manglende eller forsinket last – vi håndterer det juridiske arbeidet, dokumentasjonen og forhandlingene med transportørene.

Speditører

Vi bistår speditører ved å håndtere komplekse, tidssensitive krav, og sikrer transparent kommunikasjon og en smidig inndrivelsesprosess fra start til slutt.

Lasteforsikringsselskaper

Vi støtter forsikringsselskaper med raske berettigelsessjekker, grundig bevisforberedelse og effektive forhandlinger, noe som bidrar til å redusere den administrative arbeidsmengden.

Godseiere

Vi hjelper avsendere med å få tilbake tap fra skadet, manglende eller forsinket last – vi håndterer det juridiske arbeidet, dokumentasjonen og forhandlingene med transportørene.

Speditører

Vi bistår speditører ved å håndtere komplekse, tidssensitive krav, og sikrer transparent kommunikasjon og en smidig inndrivelsesprosess fra start til slutt.

Lasteforsikringsselskaper

Vi støtter forsikringsselskaper med raske berettigelsessjekker, grundig bevisforberedelse og effektive forhandlinger, noe som bidrar til å redusere den administrative arbeidsmengden.

Vær oppmerksom på at våre tjenester for lastekrav kun tilbys til bedriftskunder (B2B) og er underlagt individuelt avtalte Vilkår og betingelser.*

Godseiere

Vi hjelper avsendere med å få tilbake tap fra skadet, manglende eller forsinket last – vi håndterer det juridiske arbeidet, dokumentasjonen og forhandlingene med transportørene.

Speditører

Vi bistår speditører ved å håndtere komplekse, tidssensitive krav, og sikrer transparent kommunikasjon og en smidig inndrivelsesprosess fra start til slutt.

Lasteforsikringsselskaper

Vi støtter forsikringsselskaper med raske berettigelsessjekker, grundig bevisforberedelse og effektive forhandlinger, noe som bidrar til å redusere den administrative arbeidsmengden.

Slik hjelper vi deg

Typer lastekrav

1. Skade

Fysisk skade eller vannskade, forurensning, og knuste eller ødelagte varer

2. Tap og manglende levering

Manglende last, delvis tap, feilsendte forsendelser eller stjålne varer

3. Forsinkelse

Sene ankomster, forlengede transittider, tapte videreforbindelser eller forstyrrelser i rutetabellen

4. Problemer med kjølekonteinere (reefer) og bedervelige varer

Temperaturavvik, forråtnelse, forurensning eller utstyrssvikt

5. Underleveranse

Temperaturavvik, forråtnelse, forurensning eller utstyrssvikt

Slik hjelper vi deg

Typer lastekrav

Skade

Fysisk skade eller vannskade, forurensning, og knuste eller ødelagte varer

Tap og manglende levering

Manglende last, delvis tap, feilsendte forsendelser eller stjålne varer

Forsinkelse

Sene ankomster, forlengede transittider, eller tapte videreforbindelser.

Problemer med kjølekonteinere (reefer) og bedervelige varer

Temperaturavvik, forråtnelse, forurensning eller utstyrssvikt

Underleveranse

Færre pakker eller lavere nettovekt levert enn det som er angitt på fraktbrevet

Hvorfor velge AirHelp

Send inn et krav på få minutter

Trinn 1

Send inn et krav på få minutter

Last opp dine forsendelsesdetaljer og dokumenter, så bekrefter vi raskt din berettigelse.

Vi bygger saken din

trinn 2

Vi bygger saken din

Teamet vårt bygger en sterkest mulig sak for å støtte kravet ditt – og vi håndterer alt.

Du får kompensasjon

trinn 3

Du får kompensasjon

Vi sikrer deg kompensasjon for problemer med flyreisen og overfører pengene dine – minus vårt gebyr.

Hvorfor velge AirHelp for ditt neste lastekrav?

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken

Du betaler aldri på forhånd. Vi dekker alle juridiske og administrative kostnader og tar kun et gebyr når vi lykkes med å inndrive kompensasjon for problemer med flyreisen for deg.

Teknologi som jobber for deg

Våre systemer påskynder berettigelsessjekker, organiserer dokumentasjon og støtter raskere forhandlinger – noe som hjelper deg med å spare tid og redusere den manuelle arbeidsmengden.

Klar, transparent prosess

Vi holder deg oppdatert i hvert steg med enkle oppdateringer, klare forklaringer og en ukomplisert vei til å løse lastekravet ditt.

Millioner av mennesker over hele verden stoler på oss

Viser våre 5-stjerners anmeldelser.

Se alle kundeanmeldelser på

Trustpilot Logo

Ofte stilte spørsmål om lastekrav

*Vær oppmerksom på at våre tjenester for lastekrav kun tilbys til bedriftskunder (B2B) og er underlagt individuelt avtalte vilkår og betingelser.

  • De generelle vilkårene og betingelsene for AirHelps nettsted gjelder IKKE for lastekravtjenester

  • Individuelle vilkår og betingelser vil bli gitt for hver forespørsel

  • Ved å sende inn en forespørsel samtykker du til å motta skreddersydde kontraktsvilkår

  • Ingen kontraktsmessig forpliktelse oppstår kun fra forespørselen